东方红LR108/105系列柴油机
        产品三包原则及规定：1．三包原则：在三包有效期内，用户严格遵照产品使用说明书要求进行正常磨合、使用、保养的前提下，因产品设计、制造、装配及材质等方面存在质量缺陷属于生产者责任的，依法向生产者追偿；也可由销售者先向用户承担责任和义务后，销售者依法再向生产者追偿；属于修理者责任的，依法向修理者追偿。2．三包规定：（1）：产品自售出之日起15日内在正常保养使用情况下具有下列情况之一，用户可以选择修理或更换整机。a：因错、漏装零部件造成主要功能丧失或引起整机严重损坏的。b：曲轴因质量问题发生断裂引起捣缸的。c：缸体上有不可修复的原始裂纹或沙眼的。d：缸盖上有不可修复的原始裂纹或沙眼的。e：凸轮轴因质量问题发生断裂引起整机严重损坏的。f：连杆或连杆螺钉因质量问题发生断裂造成捣缸的。g：高压柴油泵调速失灵，造成飞车引发捣缸的。（2）：在三包有效期内，因表2所列同一故障修理两次后，仍不能正常使用，应为用户更换总成或部件。（3）：如总成或零部件在15日内发生表2所列故障又发生安全性能故障，用户可以要求退货，销售者应当负责为用户免费退货。（4）：三包有效期内送修的产品，自送修之日起超过40日未修好的，销售者应当免费为用户更换同型号规格的产品。（5）：三包有效期内，符合换货条件的，因销售者无同型号同规格的产品，或者因换货后仍达不到国家标准，行业标准或企业标准规定的性能要求以及明示的性能要求退货的，应予以免费退货。
        三包责任的划分：1． 我公司对下列情况负责：（1）：用户按使用保养说明书规定在正常操作和维护保养情况下，在三包有效期内出现影响产品使用性能的质量缺陷。（2）：由于包装达不到规定标准，在正常装卸、运输途中造成丢失和损坏。（3）：由于产品出厂前防锈不当，在正常运输和存放条件下，半年内发生锈蚀和变质。（4）：整箱包装完好且包装处于原始状况而箱内短缺者。2． 配套主机厂、销售者对下列情况负责：（1）：产品在配套生产、经营环节中，由于管理、存放、保养不善和超过规定的防锈期限而造成的零部件锈蚀、丢失、损坏、变质。（2）：销售者之间调拨我公司产品，由于中转造成的损坏、锈蚀、丢失、变质（其中包括：备件、附件、随车工具、技术文件等）。（3）：因配套主机厂自身的产品设计、配套不当等原因，或其产品故障导致柴油机发生故障而引起的损失。3． 修理者（包括用户服务站）对下列情况负责： （1）：未保持合理的维修备件储备，因缺少零部件而延误维修时间造成损失的。（2）：在三包有效期内，对用户的三包要求7日内未做出答复或未按答复意见处理，或处理不符合“新三包规定”的，用户可依据“新三包规定”的相关条例自行处理，由此发生的费用再依次向责任者追偿。（3）：由于修理者自身的原因（如自行选用未经厂方认可的配件开展修理，或错装等原因）造成修理损失或造成产品损坏的，均由修理者承担责任。4． 运输部门对下列情况负责：我公司产品，在符合包装要求的条件下，属于铁路运输途中丢失、磕碰、腐蚀、浸水而使产品短缺、生锈、变质、残缺的由运输部门按有关规定负责赔偿。运输部门规定押运的产品，因押运责任造成的损失，有押运单位负责。5． 我公司对下列情况不实行三包或赔偿责任（1）：未作商品销售的产品；（2）：产品使用超过三包有效期；（3）：用户购机后运输途中装卸不善造成损坏的；（4）：因使用、维护、保养不当，造成的早期磨损和产生的故障（如因用户对空滤配套、改装、保养不当而造成的空气短路引起的故障等）；使用条件超出《东方红LR108/105系列柴油机使用保养说明书》的规定范围，超速、超负荷使用而造成的故障；（5）：未按《东方红LR108/105系列柴油机使用保养说明书》的规定进行磨合运转、检修、紧固或匹配不合理，而发生的故障；（6）：因使用不符合《东方红LR108/105系列柴油机使用保养说明书》中规定的牌号润滑油及燃油而导致柴油机早期磨损及故障产生；（7）：因用户自行改装、自行调整、拆卸《东方红LR108/105系列柴油机使用保养说明书》规定不允许自行调整、拆卸的部位和零部件造成的故障；（8）：无产品合格证，无三包凭证或有效发票，又不能证明其所购产品属于三包有效期内的产品；（9）：产品的合格证、三包凭证或发货票的产品规格型号，与要求三包的产品规格、型号编号不符合或者涂改的；（10）：选用未经我公司认证或加注标识的零部件；（11）：在三包有效期内，产品发生故障，未保持损坏原状；或未征得销售者、修理者同意，自行处置而对故障原因无法做出技术鉴定的；或用户拒绝、阻止维修人员正常检查、分析、鉴定故障的；（12）：因驾驶人员、操作人员未依法培训取得驾驶证、操作证而造成的故障；（13）：因配套主机厂自身的产品设计、配套不当等原因，或其产品故障导致柴油机发生故障而引起的损失；（14）：产品存放期超过我公司规定的防锈期限而造成的零部件锈蚀、变质、损坏。（15）：责任转移的损失（指出现异常故障发现后不及时停机检查、排除故障，而继续强行带病使用造成的因故障扩大部分的损失）、间接损失（指用户停机待修、处理故障时停机误工而引起的损失）及因不可抗拒力（指水灾、火灾、地震、雷击等）而造成的损失；（16）：对下列易损件不单独作为赔偿：　 风扇皮带、发电机皮带、橡胶件、纸垫、密封垫、缸垫、水温感应器、油温感应器、油压感应器等易损件，以及维修时非质量问题造成的维修所需材料（如辅料、油料等）。