服务承诺 豪沃德服务秉承“应客户之所需，急客户之所急”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现不仅让客户满意更令客户感动式服务。

　　服务理念 应所需，急所急，解所难，成所全。

　　服务战略 通过规范化、超值化的服务来降低客户的使用成本，最大限度的提高客户所购产品的保值、增值，以期客户再次选购我们的产品，从而提升豪沃德服务竞争力，从而能更好的服务于社会。

　　服务目标 提供超值服务，获得超值回报。

　　服务承诺 对客户来电来函信息8小时内处理完毕答复；服务工程师24小时待命制。